Ojos que ven... Red Metamorfosis

  No es lo que mostrás lo que importa. Es lo que honrás. Porque podés verte fuerte… pero sin valores, sos frágil. Vivimos en la era de los mensajes sin leer, los “te aviso” eternos y las promesas hechas con tinta invisible. En este contexto, hablar de compromiso puede parecer casi poético… o directamente tragicómico.   Tomemos un ejemplo real, reciente y dolorosamente ilustrativo. Hace poco contraté un servicio para reparar mi computadora. La promesa inicial era tentadora: sistema automatizado de retiro y entrega, seguimiento personalizado del estado, y una estimación de 48 horas (o 72 como mucho si era complicado conseguir el repuesto). A simple vista, una inversión tecnológica importante, un proceso pulido… Si eso venía acompañado por compromiso, ¿qué podía fallar? Bueno, casi todo.   La computadora pasó 48 horas completas en el centro de distribución antes de llegar al taller. Otras 48 para enviar el presupuesto. Otras 48 esperando el “supuesto” repuesto. Y 15 días des...